klachtenregeling

Heb je een klacht, wat kan je dan doen?

Het kan gebeuren dat je* een klacht hebt over de zorgboerderij. Een klacht is dat je aangeeft dat je ontevreden bent over hoe je behandeld wordt door de zorgboerderij of een medewerker van de zorgboerderij. Er zijn meerdere mogelijkheden beschikbaar om je klacht kenbaar te maken. 
* cliënten of hun wettelijk vertegenwoordigers

Deze mogelijkheden zijn beschreven in het klachtenreglement van onze zorgboerderij en bij ons op te vragen, tevens staat deze op de website van de zorgboeren.nl